Die besten Lösungen stets im Blick

Maßgeschneiderte CX für Ihre Branche

Unterschiedliche Branchen, unterschiedliche Kundinnen und Kunden, unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen. Kurzum: Die eine Customer-Experience-Strategie gibt es nicht. Das wissen wir und setzen deshalb auf maßgeschneiderte CX-Lösungen passend zu Ihrem Unternehmen und Produkt.

Die besten Lösungen stets im Blick

Maßgeschneiderte CX für Ihre Branche

Unterschiedliche Branchen, unterschiedliche Kundinnen und Kunden, unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen. Kurzum: Die eine Customer-Experience-Strategie gibt es nicht. Das wissen wir und setzen deshalb auf maßgeschneiderte CX-Lösungen passend zu Ihrem Unternehmen und Produkt.

Unsere Kunden und Branchen im Überblick

Versicherungen

Komplexe Produkte verständlich und vertrauensvoll an die heterogene Zielgruppe bringen: Unser Steckenpferd auf dem digitalisierten Versicherungsmarkt.

Auswahl unserer Kunden

Innenausbau und Gebäudetechnik

Hohe Kundenanforderungen treffen auf niedrigen Personalstand: Um Ihre Qualität auch CX-seitig zu sichern, setzen wir auf einzigartige Technik- und Kommunikationslösungen.

Auswahl unserer Kunden

Waldmann Logo

Banken- und Finanzbranche

Personalisierung und Digitalisierung machen auch vor der Finanzbranche keinen Halt. Stets unter Beachtung höchster Sicherheits- und Datenschutzstandards – genau wie unsere CX-Lösungen für Sie.

Auswahl unserer Kunden

Telekommunikation

Kundenbetreuung und Support auf einem neuen Level: Entdecken Sie unsere Lösungen für eine konsistente und reibungslose Kommunikation über alle Kanäle.

Auswahl unserer Kunden

Automotive

Entscheiden Sie das Rennen für sich: mit unseren CX-Lösungen, die den hohen Erwartungen und strengen regulatorischen Anforderungen auch im intensiven Wettbewerb gerecht werden.

Auswahl unserer Kunden

BMW

Logistik

Vom Erhalt zuverlässiger Lieferketten bis zur Erfüllung steigender Kundenerwartungen: Die Logistikbranche hat einige Päckchen zu tragen – wir unterstützen Sie gerne dabei.

Auswahl unserer Kunden

DIE POST LOGO

Software

Unaufhaltsame Technologieentwicklung trifft auf höchste Nutzererwartungen und Sicherheitsstandards. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an CXaaS.

Auswahl unserer Kunden

Industrie

Spezifische Anforderungen aus unterschiedlichsten Märkten erfordern maßgeschneiderte Lösungen: Wir helfen Ihnen, auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden aus aller Welt einzugehen.

Auswahl unserer Kunden

Handel

Von Multi- bis Omnichannel: Die nahtlose Integration und Konsistenz Ihrer Kommunikation über alle Kanäle hinweg ist entscheidend für eine optimale CX. Wir unterstützen Sie dabei.

Auswahl unserer Kunden

Bauhaus
BRITA Logo

Energie

Volatile Preise, Netzausbau und Nachhaltigkeit: Eine effektive Kundenkommunikation ist das A und O in der Energiebranche der Zukunft. Lassen Sie sich beraten.

Auswahl unserer Kunden

2G Logo

Landwirtschaft

Fachkräftemangel, Bürokratie und behördliche Vorschriften halten uns nicht fern vom Acker. Im Gegenteil: mit der richtigen CX denken wir Landwirtschaft gemeinsam neu.

Auswahl unserer Kunden

Tourismus

Ob es in die Berge oder ans Meer gehen soll, in die Stadt oder an den Strand: Mit uns werden Ihre Kundenreisen zu einem einzigartigen Erlebnis.

Auswahl unserer Kunden

port-neo – where data meets empathy

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Gründung der Agentur
feste und passionierte Mitarbeiter
Standorte in Deutschland und der Schweiz
Alexandra Gerstung

„Lassen Sie uns gemeinsam arbeiten und Ihre Kund:innen kommen aus dem Staunen nicht mehr raus.“

Alexandra Gerstung
Business Development Manager

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